الأسئلة الأكثر طرحًا

الأسئلة الشائعة

جمعنا لك كل الأسئلة اللي بتدور في بالك قبل ما تبدأ مشروعك — وردينا عليها بشفافية تامة وبدون مصطلحات معقدة.

كل إجابة هنا هدفها تخليك تبدأ مشروعك وأنت مطمّن

ليه بنشارك الأسئلة دي؟

إحنا مش بس بنصمم — إحنا بنبني ثقة حقيقية مع كل عميل. الشفافية جزء أساسي من طريقة شغلنا، عشان كده قررنا نرد على كل سؤال بصراحة تامة، حتى لو الإجابة مش دايمًا إيه اللي حابب تسمعه.

شفافية كاملة

مفيش أي تفاصيل مخفية — السعر والوقت والعملية كلها واضحة من أول يوم.

شراكة حقيقية

مش مجرد مصمم بياخد طلب — إحنا شريك بيفكر معاك في علامتك التجارية من الأساس.

دعم مستمر

الدعم مش بيوقف عند التسليم — إحنا موجودين بعدها كمان عشان تبقى مطمّن دايمًا.

أسئلة عامة

إحنا متخصصين في الهوية البصرية الكاملة — من تصميم الشعار وتحديد ألوان العلامة التجارية، لحد تصميم المطبوعات وبوستات السوشيال ميديا والباكدجينج. باختصار، كل حاجة بصرية علامتك التجارية محتاجاها، إحنا بنعملها بمستوى احترافي عالي.

شوف كل الخدمات
لأن إحنا مش بنبيع تصاميم — إحنا بنبني علامات تجارية تفرق. كل مشروع بنبدأه بدراسة السوق والمنافسين والجمهور المستهدف، وبعدين بنصمم هوية بتتكلم بالظبط بلغة عملاؤك. ده مش كلام تسويقي — ده اللي بتشوفه في أعمالنا بوضوح.

اكتشف ليه إحنا الاختيار الصح
الموضوع بسيط جدًا: بعت رسالة واحدة على الواتساب وإحنا بنرد عليك خلال وقت قصير. بعدها بنحدد ميعاد استشارة مجانية، بنسمع منك أفكارك، وبنقترح الحل الأنسب لمشروعك — بدون أي التزام في الأول.

ابدأ دلوقتي
بالتأكيد! في الواقع، أكتر ما بيسعدنا هو إننا نكون جزء من رحلة علامة تجارية من أول يوم. المشاريع الناشئة بتعطينا حرية إبداعية أكبر وبنشوف نتائجها المذهلة بعدين — ده اللي بيحمّسنا فعلًا.

الأسعار والدفع

بنتيح طرق دفع متنوعة تناسبك — فودافون كاش، انستاباي، تحويل بنكي، وطرق أخرى حسب بلدك. بنحدد الطريقة المناسبة مع بعض في بداية المشروع عشان يكون كل حاجة واضحة وسهلة.
نظامنا بيحمي الطرفين: بنطلب 50% مقدم عند بداية المشروع، و50% عند التسليم النهائي. ده بيضمن لك إننا جادين وملتزمين، وبيضمن لنا إن مجهودنا محترم. مفيش أي دفع كامل قبل ما تشوف أي حاجة.
عندنا باكدجات ثابتة بتبدأ من تصميم الشعار، وكمان باكدجات مخصصة بتتبنى على احتياجاتك بالظبط. مش بنبيعك حاجة أكتر من اللي محتاجه — بنصمم معاك الحل اللي يناسبك وميزانيتك. كلمنا ونبعتلك عرض سعر مجاني وبدون التزام.

اطلب عرض سعر مجاني
ده سؤال منطقي جدًا. إجابة صريحة: مش الأرخص في السوق، بس الأكثر قيمة. لأن التصميم الرخيص بيكلفك أكتر بعدين — في إعادة تصميم، أو في فرص ضايعة، أو في انطباع أول مش محترم. شوف أعمالنا واحكم بنفسك.

شوف نتائج عملنا بنفسك

طريقة العمل

العملية عندنا واضحة ومنظمة في 4 مراحل:

١. الاستماع والتحليل — بنعرف مشروعك، جمهورك، ومنافسيك.
٢. الإبداع والتصميم — بنقدم لك مقترح تصميم أو أكتر بناءً على التحليل.
٣. التعديلات والتحسين — بنسمع رأيك ونعدل لحد ما تكون راضي 100%.
٤. التسليم النهائي — بنسلمك كل الملفات بأعلى جودة وجاهزة للاستخدام فورًا.
طبعًا! التعديلات جزء أساسي من العملية، مش إضافة. رأيك مهم وإحنا بنبني عليه. الهدف النهائي إنك تبقى راضي بنسبة 100% — مش إننا نسلمك أي حاجة وخلاص.
كل باكدج عنده عدد تعديلات محدد — عادةً من 2 لـ 5 راوندات تعديل حسب نوع المشروع. في أغلب الحالات، المشروع بيتسلم قبل ما نوصل للحد الأقصى. ولو احتجت أكتر، بنتفق بشكل ودي وبدون تعقيد.
لأ! كتير من عملاؤنا جم بس بفكرة عامة أو حتى بدون فكرة خالص. جزء من شغلنا إننا نساعدك تحدد اتجاهك البصري وهويتك التجارية من الصفر. إنت بتوصفلنا أحلامك وإحنا بنحولها لتصميم.

التسليم والدعم

بيعتمد على حجم المشروع. تصميم شعار بيتسلم في 48 ساعة فقط. الهوية البصرية الكاملة من 3 لـ 7 أيام. المطبوعات والسوشيال ميديا بيتحدد وقتها حسب الكمية. إحنا بنحدد الوقت بالظبط في العقد عشان مفيش مفاجآت.
بتستلم ملفات احترافية كاملة تشمل: PNG وSVG (للشعار بخلفية شفافة) + PDF عالي الجودة (للطباعة) + Source Files (الملفات الأصلية القابلة للتعديل). كل حاجة منظمة وجاهزة للاستخدام فوري سواء أونلاين أو في الطباعة.
موجودين. مش بنخلص ونسيبك. بعد التسليم إحنا متاحين للإجابة على أي استفسار، وللدعم الفني في حالة احتجت تعديل بسيط. علاقتنا مع عملاؤنا بتمتد لفترة طويلة بعد تسليم المشروع — وده سر تكرار تعاملهم معنا.
ده سؤال مهم وبنقدره. لو مش راضي — بنعيد من الأول لحد ما الشغل يجي على قد مستوى توقعاتك. في المرحلة الأولى بنعمل عرض مبدئي يتيح لك ترى الاتجاه قبل ما ندخل في التفاصيل — عشان مفيش مفاجآت من أي طرف.
ابدأ دلوقتي

لسه عندك سؤال؟
خلينا نبدأ مشروعك دلوقتي

مش لازم تكون عارف كل حاجة قبل ما تتواصل معنا. تكلمنا وإحنا هنفهم محتاج إيه بالظبط ونعمل لك خطة واضحة.

رد سريع خلال وقت قصير
ابدأ مشروعك خلال دقائق
استشارة أولى مجانية
WhatsApp